Dans un contexte de défiance généralisée envers les médias traditionnels, 20 Minutes, journal gratuit passé au 100 % numérique, conserve pour la seconde année consécutive sa place de média d’information en ligne le plus consulté en France, selon le Digital News Report 2025 du Reuters Institute. Il devance des titres prestigieux comme Le Monde et TF1 News.

La stratégie digitale au cœur du succès

2025 marque une transformation majeure pour 20 Minutes : refonte visuelle, passage exclusif au numérique et lancement d’une chaîne TV. Le rédacteur en chef adjoint, Benjamin Chapon, résume cette ambition : « Un seul objectif : la clarté de notre offre d’information ».

Les audiences hebdomadaires en ligne

Face à la défiance généralisée

Le rapport indique que la confiance moyenne dans les médias français est en baisse : seulement 29 % des Français déclarent faire confiance à la plupart des actualités en 2025, contre 38 % en 2015 et 31 % en 2024.

Parmi les chaînes d’information continue, CNews et BFMTV souffrent d'une image de media « partisan », avec respectivement 41 % et 38 % de confiance. À l’inverse, 20 Minutes affiche un taux de refus de confiance de seulement 19 %.

La presse régionale, un modèle de crédibilité

Le modèle local s'en sort très bien : 61 % de confiance vs seulement 12 % de défiance, contre 35 % de défiance pour CNews. Cela montre une appétence notable pour un journalisme de proximité.

Recommandations et perspectives

Le rapport du Reuters Institute préconise :

• Diversification des formats (audio, vidéo, newsletters)
• Renforcement de la transparence éditoriale
• Développement des synergies print-numerique

En résumé

Grâce à une stratégie digitale cohérente, une identité graphique renouvelée et une chaîne TV adaptée, 20 Minutes s'impose une nouvelle fois comme le média d’info en ligne le plus utilisé en France. À l’heure où la défiance envers les médias traditionnels atteint des niveaux inquiétants, le modèle de 20 Minutes et la presse locale offrent des pistes pour regagner la confiance du public.