La nouvelle tournée d’Ariana Grande, baptisée Eternal Sunshine Tour, fait l’effet d’une bombe auprès de ses fans. Alors que la chanteuse avait initialement annoncé qu’elle ne reprendrait pas la route, elle a finalement révélé ses dates pour l’Amérique du Nord et l’Europe, avec un unique arrêt à l’O2 Arena de Londres. La France est malheureusement absente, au grand désarroi des fans français. La mise en vente des billets nord-américains a rapidement tourné au chaos, face aux bots et revendeurs qui ont accaparé la majorité des places.
Des billets accaparés par les revendeurs
Un compte de fans a estimé que pour un concert à Chicago, 40 % des billets ont été obtenus directement par des revendeurs. Les fans ont exprimé leur frustration sur les réseaux sociaux, certains partageant la hausse vertigineuse des prix. Par exemple, un billet acheté 400 dollars pour un concert en Floride est désormais revendu à plus de 19 000 dollars, soit 47 fois le prix initial.
| Ville | Prix d'achat initial | Prix de revente actuel | Multiplicateur |
|---|---|---|---|
| Floride | 400 $ | 19 000 $ | 47x |
| Los Angeles (gradins hauts) | Variable | 1 300 000 $ | - |
Les plateformes de billetterie telles que Ticketmaster et SeatGeek affichent de nombreux billets à plusieurs milliers de dollars. Certains tickets, dont celui pour Los Angeles à 1,3 million de dollars, sont désormais introuvables.
La réaction d’Ariana Grande
Face à cette situation, de nombreux fans ont été laissés sur le carreau et certains ont partagé leur déception en vidéo sur les réseaux sociaux. Plusieurs pétitions ont circulé pour dénoncer cette vente désordonnée, tandis que l’équipe de la chanteuse était pointée du doigt pour son silence.
Finalement, Ariana Grande a pris la parole via Instagram pour s’exprimer sur la revente abusive de ses billets :
« J’étais en tournage toute la journée mais je voulais vous dire qu’on m’a informée pour les billets revendus et j’en suis bien évidemment embêtée. Je suis sur mon téléphone, chaque seconde de mon temps libre, afin de trouver une solution. Je vous ai entendu et j’espère que nous pourrons mettre plus de ces billets entre vos mains plutôt qu’entre celles des revendeurs. »
Des mesures pour les fans
Les billets ne sont désormais plus soumis à la tarification dynamique, une méthode qui ajustait les prix selon l’offre et la demande. Cette décision vise à faciliter l’accès aux tickets pour les vrais fans. L’Europe garde toutefois un petit espoir : le site de l’O2 Arena n’indique plus ces dates londoniennes comme uniques concerts européens. Une venue à l’Accor Arena de Paris reste une rumeur persistante mais non confirmée.
L’impact sur les fans et le marché de la revente
La situation met en lumière un problème récurrent dans l’industrie des concerts : les revendeurs et bots accaparent les billets, provoquant frustration et hausse des prix. Voici un tableau comparatif de l’impact sur les fans :
| Problème | Impact sur les fans |
|---|---|
| Billets revendus à prix exorbitants | Fans frustrés, impossibilité d’assister au concert |
| Accaparement par les bots | 40 % des billets inaccessibles pour les fans authentiques |
| Communication limitée de l’équipe | Fans en colère, pétitions et commentaires négatifs |
Malgré ce chaos initial, Ariana Grande montre sa volonté d’intervenir et de corriger la situation. La suppression de la tarification dynamique et l’implication directe de la chanteuse offrent une lueur d’espoir aux fans. Si la venue à Paris se confirme, ce serait un soulagement pour les fans français qui n’avaient jusque-là qu’une escale européenne à Londres.
L’histoire des billets à 1,3 million de dollars restera comme un épisode marquant du Eternal Sunshine Tour, illustrant à la fois la popularité incroyable d’Ariana Grande et les dérives du marché de la revente.
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